Спасибо неравнодушному жителю нашего комплекса!

Обсуждение новостей от застройщика, новостей из СМИ

Спасибо неравнодушному жителю нашего комплекса!

Сообщение Mira » 19 янв 2018, 20:45

Хотим выразить благодарность жителю нашего комплекса, который стал свидетелем происшествия (еще в декабре) в гаражном комплексе, когда сотрудник УК "Пионер-сервис" (а именно - работник клининговой компании) повредил уборочным аппаратом наш автомобиль. Этот свидетель не прошел мимо, а сообщил об этом в УК. Если бы не он, то нам трудно было бы доказать, что нашу машину повредили в гараже, а не мы сами ее где-то стукнули, так как камер внутри гаражного комплекса нет. А сам уборщик просто скрыл бы этот факт. Мы не ждали, не гадали - и вот нам сюрприз. Машина попала в аварию, стоя в гараже. Пришлось ремонтировать за свой счет, не говоря уже о времени, потраченном на все это (вызов полиции, встреча с участковым, сам ремонт). УК (вернее, клининговая компания) вернула нам деньги за ремонт. Правда, произошло это не быстро. 12 декабря это случилось, а деньги мы получили только на этой неделе. (Просто управляющий ЖК Коровин долго передавал наши документы директору клининговой компании) . Тут можно сказать - хорошо, что вообще вернули, в противном случае пришлось бы подавать в суд на УК.
Но нас в этой ситуации возмутило поведение управляющего. Человек, занимающий такую должность( территориального директора, по документам), не должен так разговаривать с людьми. На мой вопрос по телефону - "Когда состоится встреча с директором клининговой компании? ( а по его обещаниям, она уже должна была состояться ) последовал грубый раздражительный ответ -"Что вы мне звоните " и ... бросил трубку. Еще один разговор прошел в таком же тоне. Как будто это мы сами разбили машину и требуем с него денег. Если его все так раздражает, то зачем он вообще здесь работает? Ему надо брать пример и поучиться манере общения у своего заместителя- Дмитрия Борисовича. Очень сдержанный и вежливый человек, с которым приятно общаться. А кто-нибудь еще сталкивался с грубостью управляющего?
Еще раз большое спасибо тому неравнодушному жителю, который не прошел мимо! Побольше бы таких людей. Нам очень повезло, что рядом оказался человек, который не стал молчать. Ведь такое может случиться с каждым... Если вдруг мы сами станем свидетелем подобного случая, то не станем молчать.
Mira
Прохожий
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 18:48
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Корпус: 5
Секция: 2

Вернуться в Новости и события

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2